Allmänna villkor

Vi värnar om din integritet. Här nedan kan du läsa allt om vår policy gällande denna webbplats. 

Är det något du undrar över är du välkommen att höra av dig till oss på info@nordicpump.se.


INTEGRITETSPOLICY

Vi värnar om din personliga integritet. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning. Denna policy beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter när du besöker vår  hemsida och använder de tjänster som erbjuds på hemsidan.

• Genom att handla av oss accepterar du vår dataskyddspolicy och behandling av dina personuppgifter.

• Nordic Pump AB, är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund.

Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Nedan information är en summering av hur oss i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.


Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information eller data som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. Ex. namn, adress, email, telefonnummer och IP-adress.


Vilka uppgifter lagrar vi?

I samband med att du kontaktar oss via kontaktformuläret och för att kunna hantera din beställning samt svara på frågor (kundtjänst) godkänner du att vi sparar och använder dina uppgifter för att fullfölja och tillhandahålla den service du kan förvänta dig av oss. Vi lagrar ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.


Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar och sparar endast dina personuppgifter som krävs, för att kunna tillhandahålla den tjänst du köper av oss, för fakturering och betalning av bokföringslagen samt för att vi ska kunna fullfölja vårt ansvar mot konsumentköplagen.

Vi behandlar även dina personuppgifter om du kontaktar oss med frågor.

Vi kommer aldrig att lämna ut dina uppgifter till obehörig part eller sälja dem vidare till extern part.

Genom att använda denna sida och dess funktionaliteter godkänner du att vi samlar in data.


Så här länge sparar vi  personuppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det finns rättslig grund. Vi sparar de personuppgifter som krävs enligt bokföringslagen.

Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst. Vi använder mig av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter på ett säkert sätt. Vi använder mig av Webbas som CMS verktyg för denna hemsida.

Antalet personer som har tillgång till dina personuppgifter är begränsade. De leverantörer som vi delar dina personuppgifter med kommer endast att behandla dem för vår räkning och göra det i enlighet med våra instruktioner.


Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick till dig kan ske utifrån de uppgifter du har lämnat till oss.


Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

För att kunna utföra din beställning och slutföra vårt avtal måste vi dela specifik information med personer som utför arbete för vår räkning. Vi delar endast med oss av information som är nödvändigt för att parten ska kunna utföra arbete. 



Du kan när som helst ändra dina preferenser

Du har rätt till att få veta vilka personuppgifter vi har sparade om dig, kontakta mig via email för det info@nordicpump.se. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

Du har rätt till att få dina uppgifter raderade och borttagna från vårt system när du vill. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.


F-SKATT

Vi intygar att vi är godkänd och registrerat företag för moms och F-skatt.


ÄNDRINGAR TILL DE ALLMÄNNA VILLKOREN

Vi förbehåller mig rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.


TVIST OCH LAGVAL

• I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, https://www.arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister.

• Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.

• Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

På konsumentverket och Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, hemsida kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm.


Ansvarig för dataskydd

Nordic Pump AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter och ser till att reglerna efterföljs.


Vi bryr oss om din integritet

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg.  Vi värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter med största respekt. Om du ändå anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt så får du gärna höra av dig till oss. Du har också möjlighet att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten som är den myndighet som utövar tillsyn av behandlingen av personuppgifter.

Nordic Pump AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst i tiden, i den utsträckning de är nödvändiga för att åtgärda störningar eller uppfylla nya legala och tekniska krav. Alla ändringar av denna integritetspolicy kommer att publiceras på webbplatsen.

För ytterligare information om vår personuppgiftshantering hänvisar vi till kontakt med oss: info@nordicpump.se.


COOKIES

• Denna hemsida samlar in cookies i syfte att ge dig en bättre användarupplevelse. IP adresser samlas in. Cookies används för besökarstatistik samt vid användning av formulär. För att se vilka funktioner du använder på hemsidan, hur du använder hemsidan samt vart du kommer ifrån.

Política de privacitat
Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse medan du navigerar genom webbplatsen. Av dessa cookies lagras de cookies som kategoriseras som nödvändiga i din webbläsare eftersom de är väsentliga för att de grundläggande funktionerna på webbplatsen ska fungera.

Vi använder också cookies från tredje part som hjälper oss att analysera och förstå hur du använder denna webbplats, för att lagra användarinställningar och förse dem med innehåll och annonser som är relevanta för dig. Dessa cookies lagras endast i din webbläsare med ditt samtycke till att göra det. Du har också möjlighet att välja bort dessa cookies. Men att välja bort vissa av dessa cookies kan ha en inverkan på din surfupplevelse.

Nödvändig
Nödvändiga cookies är avgörande för webbplatsens grundläggande funktioner och webbplatsen fungerar inte på det avsedda sättet utan dem.
Dessa cookies lagrar inga personligt identifierbara uppgifter.

Funktionell
Funktionella cookies hjälper till att utföra vissa funktioner som att dela innehållet på webbplatsen på sociala medieplattformar, samla in feedback och andra tredjepartsfunktioner.

Analytics
Analytiska cookies används för att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Dessa cookies hjälper till att ge information om mätvärden, antal besökare, avvisningsfrekvens, trafikkälla etc.

Prestanda
Prestanda cookies används för att förstå och analysera de viktigaste prestandaindexen på webbplatsen som hjälper till att leverera en bättre användarupplevelse för besökarna.

Andra
Andra okategoriserade kakor är de som analyseras och som ännu inte har klassificerats i en kategori.

• Du kan själv göra inställningar för vilka cookies du delar med dig. Om du inte accepterar användandet av cookies väljer du att avvisa dessa.

• Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga webbläsaren eller stänga av cookies via din webbläsares säkerhetsinställningar.

• Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritets syfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

• Cookies sparas på din dator eller mobil och kan bara läsas av den webbplats de kommer från. Du kan i din webbläsare välja att inte acceptera cookies, men då kommer webbplatsen inte att fungera optimalt. Detta gör du i inställningarna. Du kan normalt välja att helt blockera cookies, blockera tredjepartscookies eller be webbläsaren att radera alla cookies när du stänger den.

• Det finns olika typer av cookies. Permanenta cookies sparar en fil på din dator för att kunna anpassa webbplatsen efter dina val och kommer ihåg att du har besökt oss tidigare och kan därför t.e.x för ifyllda din e-post och postnummer. Dessa cookies lagras på din enhet under en viss tid eller till dess att du väljer att ta bort dem.

• Sessionscookies används under tiden du besöker webbplatsen och försvinner när du stänger din webbläsare. De behövs för att kunna erbjuda våra grundläggande tjänster, som inte fungerar utan dessa cookies.

• Cookies från tredje part, som Google analytics och Facebook. Den data som samlas in av dessa cookies, inklusive eventuella personuppgifter, används för intressebaserad annonsering och analys. Respektive tredje part ansvarar för insamling och behandling av personuppgifter från sådana cookies. Vi har inte tillgång till dessa uppgifter som samlas in.